Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Szolgáltató adatai
Név: Ember Szilvia egyéni vállalkozó
Székhely: Budapest
E-mail: esziszi2@gmail.com
Telefon: +36 20 271 1134
Weboldal: artlines99.com
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az Ember Szilvia egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A szolgáltatás megrendelésével a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit, és azok rá nézve kötelező érvényűek.
3. Szolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Neurografika egyéni konzultációk
- "A lehetőséged Kulcsa" konzultáció
- Csoportos workshopok és képzések
- Online és személyes tanácsadás
4. Megrendelés és fizetés
A szolgáltatások megrendelése a weboldalon keresztül, e-mailben vagy telefonon történhet. A megrendelés visszaigazolásával a szerződés létrejön.
A szolgáltatás díjának kifizetése előre, banki átutalással vagy online fizetési rendszeren keresztül történik.
5. Lemondás és visszatérítés
Konzultációk lemondása:
- A konzultáció 48 órával előtte ingyenesen átfoglalható
- 24 órán belüli lemondás esetén a díj 50%-a felszámításra kerül
- Meg nem jelenés esetén a teljes díj érvényes
A Szolgáltató fenntartja a jogot a konzultáció időpontjának módosítására előre nem látható körülmények esetén.
6. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások személyes fejlődést támogató módszerek, amelyek nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai vagy pszichiátriai kezelést.
A Megrendelő saját felelősségére veszi igénybe a szolgáltatásokat, és a Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatás eredményéért.
7. Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes tartalom (szövegek, képek, logó, design) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Ezek engedély nélküli másolása, felhasználása tilos.
8. Titoktartás
A Szolgáltató a konzultációk során elhangzott információkat bizalmasan kezeli, és harmadik félnek nem adja ki, kivéve ha jogszabály azt előírja.
9. Panaszkezelés
A szolgáltatással kapcsolatos panaszokat az alábbi elérhetőségeken lehet
benyújtani:
E-mail: esziszi2@gmail.com
Telefon: +36 20 271 1134
A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
10. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a weboldalon keresztül értesíti ügyfeleit.